Widerrufsbelehrung

Die angeführten Bedingungen gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des österreichischen KSchG.

Vorab festzuhalten ist, dass für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht.

Widerrufsrecht
Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels eindeutiger Erklärung (z. B. per Brief oder per E-Mail) oder – wenn die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Ware widerrufen. Der Widerruf ist zu richten an: Perlen Joanna Zechner e.U. ((FN: 439503d), Rathausgasse 5, 3100 St. Pölten Österreich, Austria oder via E-Mail an: zechner.joanna@edelschmuck.at.
Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Kunden, bzw. an einem vom Kunden benannten Dritten, der nicht Beförderer ist und auch nicht vor Erfüllung der entsprechenden Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache vor Ablauf der Widerrufsfrist.
edelschmuck kann die Rückzahlung in Folge des Widerrufs bzw. Rücktritts verweigern, bis edelschmuck die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzuerstatten.
Der Kunde hat die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem edelschmuck über den Widerruf des Vertrages unterrichtet wurde, an edelschmuck zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet wird und edelschmuck die Versandbestätigung übermittelt wird.
Die Ware muss in ungenützten, wiederverkaufsfähigen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Sofern der Verbraucher die empfangene Ware nicht oder nur teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurücksenden bzw. herausgeben, hat der Verbraucher Wertersatz zu leisten. Für eine allfällige Verschlechterung der Ware ist insofern Wertersatz zu leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen sind, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgehen. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der Ware, wie es in einem Ladengeschäft möglich und üblich wäre.

Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr von edelschmuck zurückzusenden. Der Verbraucher hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 100,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Preis der Ware im Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung – Zahlung – oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Verbraucher mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für edelschmuck mit deren Empfang.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an die oben angegebene Anschrift oder via E-Mail)
„Hiermit widerrufe(n) ich/wir ___________________________ den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ____________________________
bestellt am ___________________, zugestellt am _____________________
Name des/der Verbraucher(s) ______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) ______________________________
______________________________
______________________________
Unterschrift: ______________________ Datum: ______________________“